Schon länger setzen sich im Einzelhandel Verkaufskonzepte durch, die durch die Individualisierung des Produkts geprägt sind. Der Trend durchzieht die Lebensmittelbranche (z. B. myMuesli) genauso wie den Schmuckhandel (z. B. Ringkonfiguratoren diverser Schmuckhersteller) oder den Schuhhandel (z. B. Nike by You).

Fortschreitende Fertigungstechnologien gepaart mit Online-Plattformen über die die kundenindividuelle Wünsche und Geschmäcker einfließen können, machen es möglich. Mit „Unikaten von der Stange“ wird so dem zuweilen farblosen Massenkonsum die Aura persönlicher Ware entgegen gesetzt. Mittlerweile hat dieses Phänomen auch die Kosmetikbranche erreicht.

Im „Smart Store“ können sich Besucher*innen davon ein Bild machen: Das deutsche Unternehmen Skinmade ist ein Spin-Off des Fraunhofer-Instituts für Produktionstechnik und Automatisierung (IPA) und gewann 2019 den baden-württembergischen Gründerpreis. Es macht – unter anderem durch Anwendungen künstlicher Intelligenz – die Herstellung und Lieferung individuell angepasster Hautcremes möglich. In zahlreichen Partner-Kosmetikstudios wird mit einem Messkoffer gearbeitet, der den individuellen Hauttyp bestimmt. Im Esslinger „Smart Store“ stellt das Unternehmen nun nicht nur sein neues Messgerät „Smart Mirror by skinmade“ vor, sondern gibt mit einem Vortrag auch Einblicke in den spannenden Herstellungs- und Vertriebsprozess personalisierter Gesichtspflege.

Referent: Ekaterina Ottenbacher, Skinmade GmbH